Q1 STUDIO FINEは会社ではないのですか?
STUDIO FINEは、SOHOで活動するデザイナーの集団です。
法人格のない団体では不安だとおっしゃるお客様の場合には、事業提携を結んでおります広告代理店をご紹介させていただきます。スタッフ全員がお客様にご心配や不安を感じさせないように、責任を持った立場で仕事をしています。
Q2 お支払いに関して〜なぜ前払いなの?
大変申し訳ございません。ご依頼がデザインである事とインターネットでのご縁であることを考慮し、お支払いをいただいてからのデザイン制作とさせていただいております。
お支払いの方法につきましては、お見積りご依頼をいただいた時点で、担当からお知らせさせていただいています。
Q3 キャンセルはいつまでできますか?
お打合せ中まででしたら、キャンセルは可能です。
お支払いを確認いたしまして、正式受注とさせていただきます。
お支払確認後、デザイン制作を始めますのでお支払後のキャンセルは、原則的に応じておりません。
Q4 じかに会ってお話をしたいのですが、打ち合わせに来てもらえますか?
大変申し訳ございません。対面での打ち合わせは実質行っておりません。
どうしてもというお客様には実費交通費をいただきます。また、1時間2100円の打ち合わせ料金をいただいております。
Q5 詳しい打ち合わせ等は、どうやって行えばいいのでしょうか?
STUDIO FINEでは、メール、お電話、FAXを使って打ち合わせを行っています。
具体的な打ち合わせに関しましては、必要に応じてインターネット(WEBブラウザー)や書面等を使います。
Q6 STUDIO FINEの全ての制作作品を見ることはできますか?
大変申し訳ございません。お客様からのご要望にて全ての作品をご覧いただけるわけではございません。
ご希望をお知らせいただきましたら、可能な限りをメールにてご案内いたします。
また私共では、他デザイン事務所からの発注なども受けており、作品は違う会社のお名前にて発表している場合もあります。
平成22年6月改訂